Отзывы о магазине
В дополнении к отзыву по заказу 1127 от 09.05.2016г. чугунная сковорода Вок с крышкой-по поводу того, что крышка пришла разбитая в "хлам".Магазин крышку заменил.Новая-в замен разбитой была запакована на славу,пришла в целости. Молодцы. Репутацию интернет-магазина поддерживаете.Спасибо за внимание и оперативность.
Уважаемые,здравствуйте!Заказ №1240 от 03.06.2016г. заказывала "Вафельницу-орешницу Сластена-орешек с тефлоновым покрытием" модель 19266 цена по акции 1650,0 руб., а получила просто электровафельницу "Сластена", об орешках и речи нет,т.к. сама форма не соотвктстует-плоская жарочная поверхность с тефлоновым покрытием.Тогда как у Вас на сайте заявлена именно орешница и картинка отображает вафельницу в открытом виде,где есть выемки под половинки орешек.Получается, что высланный мне товар не соответствует описанию и вложению, да уже и сама цена его под вопросом. Какова цена просто электровафельницы? Зачем вводите в заблуждение и почему такая не внимательность при формировании заказа?Нужна была именно ОРЕШНИЦА-такая как в описании и на картинке на вашем сайте.Возможно ли сейчас купить именно ОРЕШНИЦУ, но по заявленной ранее цене акции,т.е. за 1650 руб.И хотелось бы объяснения и ясности в ситуации.
Приносим свои извинения, по данной ситуации провели проверку, пересорт пришел от поставщика с фабрики, нам поставили вместе с орешницами простые вафельницы и все под маркой орешниц. Спасибо за понимание данной ситуации, мы сегодня же высылаем вам орешницу по закупочной цене вместе с бонусным подарком - заварочным чайником! Перед отправкой орешницу проверили на комплектность и работоспособность.
Посылку доставили очень быстро, все добротно упаковано,все товары отличного качества и цены радуют, отдельное спасибо менеджеру Александру за внимательное отношение и профессионализм, очень трогательно было получить такой милый подарок, большое спасибо!
Получила уже четвертый заказ,все отличного качества,спасибо за чудесные подарки.
заказ 1127 от 09.05.2016г. чугунная сковорода Вок с крышкой:крышка пришла разбитая в "хлам".Подозреваю, что это из-за того,что впихнули во внутрь в качестве подарка губку для мытья посуды,тем самым нарушив целостность заводской упаковки.Открутила от осколков крышки только ручку.Крышку придется подбирать отдельно,а это еще дополнительные затраты.Уж если Вы пакуете что-то из стекла-не жалейте бумаги.
Здравствуйте, к сожалению почта России очень небрежно относится к посылкам, бьют даже индивидуально упакованные стаканы, крышку мы вам вышлем со следующим заказом. Заводская упаковка в сковороде одно название коробка может сама открыться и крышка внутри гуляет, скотчем ничего не запаковано изначально, мы перекладываем дополнительно такие вещи пузырчатой пленкой. Человеческий фактор в работе почты иногда дает сбои, такое случается не часто, но иногда бьют даже хорошо и плотно упакованные вещи. В таком случае мы берем на себя все расходы по компенсации повреждения. Так что переживать не стоит вы в любом случае получите то что заказали в надлежащем состоянии.
очень все понравилось,спасибо за прекрасное обслуживание
Все просто и понятно, доставили в срок. Оплатил все на месте, доставка вполне адекватная, дешевле чем в магазине даже с доставкой однозначно!
Давно покупаю в этом магазине. Очень низкие цены и очень хорошее качество. Со мной созвонились почти сразу и сказали когда доставят мою посылку. Еще и подарок вложили в посылку, что вдвойне приятно! В общем, рекомендую всем этот магазин!
Хороший магазин и приятные менеджеры! Заказывала набор сковородок 24 и 26 см со съемными ручками и менажницу калейдоскоп. Очень довольна покупкой! =) И пришел мой заказик быстро, хотя и оформляла доставку через почту России.
Ирина, спасибо большое за Ваш отзыв!
спасибо КУХОВКА товар получил ве отлично