Каталог

Помощь

Подарок в каждом заказе
Доставка и оплата
Наши гарантии



Если вам не понравился товар, который вы получили, не расстраивайтесь. Мы всегда готовы вернуть вам деньги или обменять товар на другой.

Возврат и обмен осуществляется в течение 14 дней с моменты получения вами заказа.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится через Почту России по адресу: 603074, г. Нижний Новгород, ул. М.Воронова,3, корп.4 ИП Землянская Л.Н.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. При этом товар будет принят, если не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также кассовый чек, товарный чек или квитанция об оплате наложенного платежа, выданные вам вместе с проданным товаром. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать полным комплектом.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней от даты его получения. Стоимость товара будет отправлена Вам почтовым переводом или перечислена на указанный вами счет. При онлайн оплате возврат средств производится на ваш банковский счет в течении 5-30 дней (срок зависит от банка, который выдал вам вашу банковскую карту)

Обмен на другой товар осуществляется после получения нами возвратного товара и его осмотра. Доставка товара на обмен производится за счет покупателя.

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Перед упаковкой вашего заказа мы в обязательном порядке проверяем его на качество и целостность. Далее мы тщательно упаковываем товар в зависимости от его индивидуальных свойств и особенностей.

Надеемся, что получение товара ненадлежащего качества будет попросту невозможно.

Если же вы все же столкнулись с такой проблемой, мы возьмем на себя все расходы по пересылке этого товара к нам. Пожалуйста, сохраняйте квитанции. Мы вернем вам деньги сразу же после получения возврата любым удобным для вас способом. Если товар был оплачен онлайн переводом, время возврата может зависеть от банка, который выдал вам банковскую карту.

Обращаем внимание на то, что необходимо сделать фото товара и желательно его упаковку и прислать на почту или на телефон в любой мессенджер. 

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8-906-358-98-08