Есть вопросы? Оставьте контактные данные и мы Вам перезвоним!


 
Ваши контактные данные в целях безопасности не будут переданы третьим лицам
Каталог

Отзывы о магазине

Общий рейтинг
        Отлично
(на основании on 26 отзывов)
Цена актуальна
(на основании on 26 отзывов)
Товар в наличии
(на основании on 24 отзывов)
Описание товара актуально
(на основании on 22 отзывов)
Заказ выполнен в срок
(на основании on 23 отзывов)
Связались в течении 2 часов
(на основании on 7 отзывов)

 Елена Обмок
11.05.2017 15:50:51

       
Отлично
Заказала товары в этом магазине первый раз и очень всё понравилось. Особая благодарность менеджеру Пурову Михаилу, очень доброжелательный человек, на все вопросы сразу ответил, выслушал мои пожелания по товару и всё исполнил. Товар доставили быстро и всё упаковано в лучшем виде.Товарами очень довольна и по цене и по качеству.Спасибо за вложенный подарок! Всем сотрудникам большое спасибо. Удачи и процветания Вашему магазину!!! Считайте я у Вас постоянный покупатель и буду советовать Ваш магазин своим друзьям! Ещё раз огромное спасибо!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня

 Елена Обмок
11.05.2017 15:50:51

       
Отлично
Заказала товары в этом магазине первый раз и очень всё понравилось. Особая благодарность менеджеру Пурову Михаилу, очень доброжелательный человек, на все вопросы сразу ответил, выслушал мои пожелания по товару и всё исполнил. Товар доставили быстро и всё упаковано в лучшем виде.Товарами очень довольна и по цене и по качеству.Спасибо за вложенный подарок! Всем сотрудникам большое спасибо. Удачи и процветания Вашему магазину!!! Считайте я у Вас постоянный покупатель и буду советовать Ваш магазин своим друзьям! Ещё раз огромное спасибо!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв!

Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв!


Наталья
25.04.2017 12:13:26

       
Отлично
Я уже второй раз делаю заказ в этом магазине.Все приходит идеально упакованно и в отличном состоянии.Быстрые сроки доставки.Спасибо менеджерам за хорошую работу,конкретно и внятно все объясняют.В дальнейшем продолжим наше сотрудничество.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов

Наталья
25.04.2017 12:13:26

       
Отлично
Я уже второй раз делаю заказ в этом магазине.Все приходит идеально упакованно и в отличном состоянии.Быстрые сроки доставки.Спасибо менеджерам за хорошую работу,конкретно и внятно все объясняют.В дальнейшем продолжим наше сотрудничество.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов
Отзыв был Вам полезен?

Аноним
21.04.2017 01:56:28

       
Отлично
Понравилось то, что менеджер (Михаил) быстро ответил на вопросы, проверил наличие товара и сопроводил заказ. Очень редко встречается такое вежливое отношение. Посылка была упакована на совесть: картон + бумага + плёнка + воздушная упаковка.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов

Аноним
21.04.2017 01:56:28

       
Отлично
Понравилось то, что менеджер (Михаил) быстро ответил на вопросы, проверил наличие товара и сопроводил заказ. Очень редко встречается такое вежливое отношение. Посылка была упакована на совесть: картон + бумага + плёнка + воздушная упаковка.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв.

Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв.


Наталья
05.04.2017 18:16:38

       
Отлично
Добрый день!Сегодня получила посылку,всё дошло в лучшем виде.Упаковано на совесть,в бумаге,в полиэтилене,замотано скотчем,коробка в коробке.Я очень довольна.И ещё подарок положили! Большое спасибо! Так приятно!Сервиз очень понравился,красивый,качественный, душа прямо радуется.Магазин очень хороший,ассортимент большой.Быстрая доставка,даже раньше обещанного срока доставили.Сервис на высоте,все молодцы! Отдельное спасибо Пурову Михаилу - специалист отдела продаж внимательно отнесся к моим вопросам. И от своего имени, я искренне хочу выразить большую благодарность специалисту отдела продаж Михаилу Пурову, за его высокий профессионализм и глубокое знание своего дела. Очень грамотно и доступно выполняет свою работу. Спасибо ему большое за доброе и чуткое внимание. Желаю Вашему предприятию процветания, финансового благополучия, новых достижений и дальнейших успехов.Буду заказывать у Вас еще.Рекомендую всем Ваш магазин!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня

Наталья
05.04.2017 18:16:38

       
Отлично
Добрый день!Сегодня получила посылку,всё дошло в лучшем виде.Упаковано на совесть,в бумаге,в полиэтилене,замотано скотчем,коробка в коробке.Я очень довольна.И ещё подарок положили! Большое спасибо! Так приятно!Сервиз очень понравился,красивый,качественный, душа прямо радуется.Магазин очень хороший,ассортимент большой.Быстрая доставка,даже раньше обещанного срока доставили.Сервис на высоте,все молодцы! Отдельное спасибо Пурову Михаилу - специалист отдела продаж внимательно отнесся к моим вопросам. И от своего имени, я искренне хочу выразить большую благодарность специалисту отдела продаж Михаилу Пурову, за его высокий профессионализм и глубокое знание своего дела. Очень грамотно и доступно выполняет свою работу. Спасибо ему большое за доброе и чуткое внимание. Желаю Вашему предприятию процветания, финансового благополучия, новых достижений и дальнейших успехов.Буду заказывать у Вас еще.Рекомендую всем Ваш магазин!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Спасибо большое за добрые слова! Очень приятно, что вы нашли время на отзыв, для нас это очень важно! У нас постоянно проводятся мероприятия по улучшению нашей работы, ведутся технические работы с сайтом, анализируются алгоритмы действия покупателя для упрощения и удобства за все время взаимодействия с нашим магазином. Мы очень стараемся, и очень рады, что это дает результат. 

Ответ администрации:

Спасибо большое за добрые слова! Очень приятно, что вы нашли время на отзыв, для нас это очень важно! У нас постоянно проводятся мероприятия по улучшению нашей работы, ведутся технические работы с сайтом, анализируются алгоритмы действия покупателя для упрощения и удобства за все время взаимодействия с нашим магазином. Мы очень стараемся, и очень рады, что это дает результат. 


 Светлана
23.03.2017 10:32:47

       
Отлично
Неоднократно обращалась за покупкой товара. Очень качественно предоставлены услуги. Доставка даже чуть ранее оговоренного периода. Специалист отдела продаж Пуров Михаил все объяснил и оформил оперативно. Весьма удобно оповещение о поступлении посылки с указанием точного адреса и часов работы пункта. Цена товара порадовала. Благодарна за вашу работу!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов

 Светлана
23.03.2017 10:32:47

       
Отлично
Неоднократно обращалась за покупкой товара. Очень качественно предоставлены услуги. Доставка даже чуть ранее оговоренного периода. Специалист отдела продаж Пуров Михаил все объяснил и оформил оперативно. Весьма удобно оповещение о поступлении посылки с указанием точного адреса и часов работы пункта. Цена товара порадовала. Благодарна за вашу работу!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Добрый день! Благодарим вас за отзыв, нам важно получить обратную связь от посетителей нашего сайта.Благодаря вашим отзывам, мы сможем улучшить нашу работу. Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!

Ответ администрации:

Добрый день! Благодарим вас за отзыв, нам важно получить обратную связь от посетителей нашего сайта.Благодаря вашим отзывам, мы сможем улучшить нашу работу. Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!


Светлана
15.03.2017 12:07:26

       
Отлично
Мой заказ был обработан весьма оперативно и качественно. Пуров Михаил - специалист отдела продаж внимательно отнесся к моим вопросам и подробно ответил на них. Доставка произошла даже чуть раньше оговариваемого срока. Всем благодарна за работу!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов

Светлана
15.03.2017 12:07:26

       
Отлично
Мой заказ был обработан весьма оперативно и качественно. Пуров Михаил - специалист отдела продаж внимательно отнесся к моим вопросам и подробно ответил на них. Доставка произошла даже чуть раньше оговариваемого срока. Всем благодарна за работу!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Добрый день, Светлана! Спасибо вам за высокую оценку нашей работы! Мы непрерывно улучшаем наши услуги и ассортимент.

 

Ответ администрации:

Добрый день, Светлана! Спасибо вам за высокую оценку нашей работы! Мы непрерывно улучшаем наши услуги и ассортимент.

 

Хороший интернет магазин. Цены очень адекватные. Менеджеры вежливые и доброжелательные. Общее впечатление от заказа в "Куховке" положительное. Думаю, стоит в этом магазине заказывать.

 Елена Мухина
07.03.2017 19:26:50

       
Нормально
Цены порадовали, но не весь ассортимент есть в наличии под заказ. К сожалению никакого обещанного за первый заказ подарка не было, хотя в корзине он высвечивался. Перезвонили только на четвертый или пятый день, хотя рабочие дни и перед, и после праздников были. Курьер доставил все вовремя, как и обещал. Упакован товар очень щедро - точно уже ничего не разобьется. Хотелось бы немного более полного описания товара на сайте - иногда даже размеров нет.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались спустя несколько дней

 Елена Мухина
07.03.2017 19:26:50

       
Нормально
Цены порадовали, но не весь ассортимент есть в наличии под заказ. К сожалению никакого обещанного за первый заказ подарка не было, хотя в корзине он высвечивался. Перезвонили только на четвертый или пятый день, хотя рабочие дни и перед, и после праздников были. Курьер доставил все вовремя, как и обещал. Упакован товар очень щедро - точно уже ничего не разобьется. Хотелось бы немного более полного описания товара на сайте - иногда даже размеров нет.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались спустя несколько дней
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Добрый день. По наличию - если товар в статусе "нет в наличии", то возможно, что его и не будет больше, особенно это касается китайских товаров. Там очень частая смена ассортимента. А наличие стараемся обновлять 2 раза в день, но склад очень подвижный, т.е. что-то постоянно привозят, но также что-то постоянно заканчивается.
Перезвонили мы поздно, да. Но потому, что не работали с 23 по 26 февраля. А заявку вы сделали 24-го. В понедельник 27-го может и не успели всех обзвонить. Позвонили 28-го. Поэтому так долго и получилось. Приносим свои извинения.
Что касается замечания по не полному описанию - спасибо! Обязательно примем к сведению! 
 

Ответ администрации:

Добрый день. По наличию - если товар в статусе "нет в наличии", то возможно, что его и не будет больше, особенно это касается китайских товаров. Там очень частая смена ассортимента. А наличие стараемся обновлять 2 раза в день, но склад очень подвижный, т.е. что-то постоянно привозят, но также что-то постоянно заканчивается.
Перезвонили мы поздно, да. Но потому, что не работали с 23 по 26 февраля. А заявку вы сделали 24-го. В понедельник 27-го может и не успели всех обзвонить. Позвонили 28-го. Поэтому так долго и получилось. Приносим свои извинения.
Что касается замечания по не полному описанию - спасибо! Обязательно примем к сведению! 
 


 Елена
25.01.2017 08:13:04

       
Отлично
Получила вчера этот сотейник. Упаковка, доставка - выше всяких похвал, сама сковорода отличная, но... Ручка у неё не та, что на сайте! Она приклепана, а не на резьбе, и металл другой у ручки, чёрный, а не серый, видимо, тоже чугун, и без отверстия. Знала бы, не купила бы. Спасибо за подарок. Сервис очень хорош, если бы не эта ложка дегтя. Больше у вас заказывать не буду, т.к. несоответствие товара
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара не актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день

 Елена
25.01.2017 08:13:04

       
Отлично
Получила вчера этот сотейник. Упаковка, доставка - выше всяких похвал, сама сковорода отличная, но... Ручка у неё не та, что на сайте! Она приклепана, а не на резьбе, и металл другой у ручки, чёрный, а не серый, видимо, тоже чугун, и без отверстия. Знала бы, не купила бы. Спасибо за подарок. Сервис очень хорош, если бы не эта ложка дегтя. Больше у вас заказывать не буду, т.к. несоответствие товара
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара не актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

По вашему заказу мы сделали запрос на завод-изготовитель, нам ответили, что на заводе производится замена фурнитуры с алюминиевой на чугунную. К сожалению, уведомлений никаких от них заранее не поступало. Поэтому о смене наконечника в ручках мы узнали от вас, нашего покупателя. Согласны, это не правильно. В любом случае приносим свои искренние извинения. Фото товара мы заменили. А вам предлагаем скидку на следующий заказ 5%.

Ответ администрации:

По вашему заказу мы сделали запрос на завод-изготовитель, нам ответили, что на заводе производится замена фурнитуры с алюминиевой на чугунную. К сожалению, уведомлений никаких от них заранее не поступало. Поэтому о смене наконечника в ручках мы узнали от вас, нашего покупателя. Согласны, это не правильно. В любом случае приносим свои искренние извинения. Фото товара мы заменили. А вам предлагаем скидку на следующий заказ 5%.


Елена
16.01.2017 18:54:52

       
Хорошо
Добрый день!Сегодня получила посылку.всё дошло в лучшем виде. Упаковано на совесть, в бумаге,в полиэтилене,замотано скотчем,коробка в коробке.я довольна....и ещё подарочек положили! Большое спасибо! Так приятно!

Елена
16.01.2017 18:54:52

       
Хорошо
Добрый день!Сегодня получила посылку.всё дошло в лучшем виде. Упаковано на совесть, в бумаге,в полиэтилене,замотано скотчем,коробка в коробке.я довольна....и ещё подарочек положили! Большое спасибо! Так приятно!
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв! И нам приятно, что все удачно дошло. Посуда - это то, что становится частью дома, создает атмосферу, влияет на настроение. Поэтому нас радует, когда покупатели оценивают положительно коллекции и товары, которые мы собрали для вас в Куховке. Приходите еще, у нас будут интересные новинки.

Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв! И нам приятно, что все удачно дошло. Посуда - это то, что становится частью дома, создает атмосферу, влияет на настроение. Поэтому нас радует, когда покупатели оценивают положительно коллекции и товары, которые мы собрали для вас в Куховке. Приходите еще, у нас будут интересные новинки.


Ольга М.
15.01.2017 22:42:47

       
Отлично
Заказала набор посуды в подарок подруге из 36 предметов, очень переживала, чтобы посуда дошла в целости и сохранности, но к сожалению несколько тарелок все таки разбились, хотя упакованы были отлично. Я созвонилась с менеджером Мариной, очень приятная отзывчивая девушка, и попросила заменить разбитые тарелки. Все выслали, подруга осталась очень довольная. Очень отзывчивые сотрудники, отличный сервис магазина. Спасибо большое.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Пришлось звонить самостоятельно

Ольга М.
15.01.2017 22:42:47

       
Отлично
Заказала набор посуды в подарок подруге из 36 предметов, очень переживала, чтобы посуда дошла в целости и сохранности, но к сожалению несколько тарелок все таки разбились, хотя упакованы были отлично. Я созвонилась с менеджером Мариной, очень приятная отзывчивая девушка, и попросила заменить разбитые тарелки. Все выслали, подруга осталась очень довольная. Очень отзывчивые сотрудники, отличный сервис магазина. Спасибо большое.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Пришлось звонить самостоятельно
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв, за то, что нашли время и написали о своих впечатлениях. Нам это очень приятно и важно.

Ответ администрации:

Большое спасибо за отзыв, за то, что нашли время и написали о своих впечатлениях. Нам это очень приятно и важно.


 Светлана
21.12.2016 12:36:18

       
Отлично
Здравствуйте!Магазин хороший если б с кастрюлями не произошла пересортица ..То был бы отличный!Заказала чёрные эмалированные (вологда)прислали жёлтые....цена та...но кастрюли не те..огорчена..А остальной товар пришёл в целости и сохранности!Упаковано отлично.. аккуратненько..!По телефону объщаются на высшем уровне...
Цена актуальна
Товара не было в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов

 Светлана
21.12.2016 12:36:18

       
Отлично
Здравствуйте!Магазин хороший если б с кастрюлями не произошла пересортица ..То был бы отличный!Заказала чёрные эмалированные (вологда)прислали жёлтые....цена та...но кастрюли не те..огорчена..А остальной товар пришёл в целости и сохранности!Упаковано отлично.. аккуратненько..!По телефону объщаются на высшем уровне...
Цена актуальна
Товара не было в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении 2 часов
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Спасибо за обращение! Да, Светлана, обещали вам ответить по поводу кастрюль. Дело в том, что на заводе под тем же самым артикулом отгрузили с другим цветом эмали. Упаковщик не мог знать, какой цвет на сайте, а менеджер не мог знать, что цвет пришел не тот. Конечно, как покупателю, вам может не важны эти подробности. Мы со своей стороны можем предложить обмен: курьер привезет вам новый набор и заберет пересорт. В случае, если такого цвета не будет, то просто возврат - вы отдадите набор курьеру, а мы вернем вам деньги на карту. 

Ответ администрации:

Спасибо за обращение! Да, Светлана, обещали вам ответить по поводу кастрюль. Дело в том, что на заводе под тем же самым артикулом отгрузили с другим цветом эмали. Упаковщик не мог знать, какой цвет на сайте, а менеджер не мог знать, что цвет пришел не тот. Конечно, как покупателю, вам может не важны эти подробности. Мы со своей стороны можем предложить обмен: курьер привезет вам новый набор и заберет пересорт. В случае, если такого цвета не будет, то просто возврат - вы отдадите набор курьеру, а мы вернем вам деньги на карту. 


Наталья
20.12.2016 22:24:57

       
Отлично
Здравствуйте, сотрудники интернет-магазина "Куховка". Благодарю вас за оказанную услугу в приобретении товаров для дома. Товар высокого качества, обслуживание отличное, посылка упакована так, что может путешествовать по всему миру разными видами транспорта и дойти до адресата в наилучшем состоянии. Буду советовать ваш магазин своим знакомым. Надеюсь на продолжение сотрудничества. Поздравляю ваш коллектив в наступающим Новым годом. С уважением ваш клиент Наталья.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день

Наталья
20.12.2016 22:24:57

       
Отлично
Здравствуйте, сотрудники интернет-магазина "Куховка". Благодарю вас за оказанную услугу в приобретении товаров для дома. Товар высокого качества, обслуживание отличное, посылка упакована так, что может путешествовать по всему миру разными видами транспорта и дойти до адресата в наилучшем состоянии. Буду советовать ваш магазин своим знакомым. Надеюсь на продолжение сотрудничества. Поздравляю ваш коллектив в наступающим Новым годом. С уважением ваш клиент Наталья.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Спасибо огромное за добрые слова и поддержку! Очень стимулирует дальнейшую работу! Будем стараться!

Ответ администрации:

Спасибо огромное за добрые слова и поддержку! Очень стимулирует дальнейшую работу! Будем стараться!


Аноним
10.11.2016 06:27:37

       
Хорошо
Почему нет функции отмена заказа. Заказ только был положен в корзину, не оформлен.

Аноним
10.11.2016 06:27:37

       
Хорошо
Почему нет функции отмена заказа. Заказ только был положен в корзину, не оформлен.
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Добрый день. Внизу корзины есть две кнопки - справа - "Оформить заказ", слева - "Очистить корзину". При нажатии на кнопку "Очистить корзину". Если не нажимать "Оформить заказ" - он не приходит к нам как оформленный. Можете положить товары в корзину и не оформлять заказ, например, чтобы вернуться к нему позже. Или если вы передумали, просто очистите корзину.

Ответ администрации:

Добрый день. Внизу корзины есть две кнопки - справа - "Оформить заказ", слева - "Очистить корзину". При нажатии на кнопку "Очистить корзину". Если не нажимать "Оформить заказ" - он не приходит к нам как оформленный. Можете положить товары в корзину и не оформлять заказ, например, чтобы вернуться к нему позже. Или если вы передумали, просто очистите корзину.

Магазин просто шикарный , ассортимент огромный , менеджеры вежливые и специалисты в своём деле, пришло все очень быстро , качество отменное , все пришло в целости и сохранности ! И в посылке ожидал приятный подарок )) спасибо !! Буду с вами сотрудничать !!

Елена
19.08.2016 07:41:22

       
Отлично
Ребята очень переживали, что побьется посудка, даже предлагали отменить заказ - потому как ехать ему далеко, аж в Восточную Сибирь. Но меня заусило купить именно этот сервиз и больше нигде в Интернете я его не нашла. Даже была готова на потери от боя во время доставки. Сразу предупредили, что одной тарелочки не хватает и предложили варианты решения. Оставила на выбор менеджера и осталась довольна, добавили несколько миленьких чашечек из кофейного сервиза той же серии. А уж упаковали!!! Мастерски! Каждую штуковину отдельно и между ними проложили картон. На коробках со всех сторон нарисовали устрашающие надписи "Хрупкое!", "Стекло!" В итоге мой сервизик дошел в целости и сохранности, проделав путь в полстраны! Из потерь - только одна подарочная чашечка не выжила, откололась ручка и разбилась вдребезги. В общем я довольна, сервиз хороший, сервис тоже на высоте! Рекомендую!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок

Елена
19.08.2016 07:41:22

       
Отлично
Ребята очень переживали, что побьется посудка, даже предлагали отменить заказ - потому как ехать ему далеко, аж в Восточную Сибирь. Но меня заусило купить именно этот сервиз и больше нигде в Интернете я его не нашла. Даже была готова на потери от боя во время доставки. Сразу предупредили, что одной тарелочки не хватает и предложили варианты решения. Оставила на выбор менеджера и осталась довольна, добавили несколько миленьких чашечек из кофейного сервиза той же серии. А уж упаковали!!! Мастерски! Каждую штуковину отдельно и между ними проложили картон. На коробках со всех сторон нарисовали устрашающие надписи "Хрупкое!", "Стекло!" В итоге мой сервизик дошел в целости и сохранности, проделав путь в полстраны! Из потерь - только одна подарочная чашечка не выжила, откололась ручка и разбилась вдребезги. В общем я довольна, сервиз хороший, сервис тоже на высоте! Рекомендую!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Отзыв был Вам полезен?
Отличный магазин. Хорошая посуда. Быстрая доставка почтой России.

юрий
18.07.2016 19:45:10

       
Отлично
все отлично молодцы
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день

юрий
18.07.2016 19:45:10

       
Отлично
все отлично молодцы
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был Вам полезен?

Алишер
18.07.2016 18:38:21

       
Отлично
спасибо КУХОВКА товар получил ве отлично

Алишер
18.07.2016 18:38:21

       
Отлично
спасибо КУХОВКА товар получил ве отлично
Отзыв был Вам полезен?

 Татьяна Владимировна Елисеева
05.07.2016 21:54:28

       
Хорошо
В дополнении к отзыву по заказу 1127 от 09.05.2016г. чугунная сковорода Вок с крышкой-по поводу того, что крышка пришла разбитая в "хлам".Магазин крышку заменил.Новая-в замен разбитой была запакована на славу,пришла в целости. Молодцы. Репутацию интернет-магазина поддерживаете.Спасибо за внимание и оперативность.

 Татьяна Владимировна Елисеева
05.07.2016 21:54:28

       
Хорошо
В дополнении к отзыву по заказу 1127 от 09.05.2016г. чугунная сковорода Вок с крышкой-по поводу того, что крышка пришла разбитая в "хлам".Магазин крышку заменил.Новая-в замен разбитой была запакована на славу,пришла в целости. Молодцы. Репутацию интернет-магазина поддерживаете.Спасибо за внимание и оперативность.
Отзыв был Вам полезен?

 Татьяна Владимировна
05.07.2016 21:46:29

       
Плохо
Уважаемые,здравствуйте!Заказ №1240 от 03.06.2016г. заказывала "Вафельницу-орешницу Сластена-орешек с тефлоновым покрытием" модель 19266 цена по акции 1650,0 руб., а получила просто электровафельницу "Сластена", об орешках и речи нет,т.к. сама форма не соотвктстует-плоская жарочная поверхность с тефлоновым покрытием.Тогда как у Вас на сайте заявлена именно орешница и картинка отображает вафельницу в открытом виде,где есть выемки под половинки орешек.Получается, что высланный мне товар не соответствует описанию и вложению, да уже и сама цена его под вопросом. Какова цена просто электровафельницы? Зачем вводите в заблуждение и почему такая не внимательность при формировании заказа?Нужна была именно ОРЕШНИЦА-такая как в описании и на картинке на вашем сайте.Возможно ли сейчас купить именно ОРЕШНИЦУ, но по заявленной ранее цене акции,т.е. за 1650 руб.И хотелось бы объяснения и ясности в ситуации.
Цена актуальна
Товара не было в наличии
Описание товара не актуально
Заказ выполнен в срок

 Татьяна Владимировна
05.07.2016 21:46:29

       
Плохо
Уважаемые,здравствуйте!Заказ №1240 от 03.06.2016г. заказывала "Вафельницу-орешницу Сластена-орешек с тефлоновым покрытием" модель 19266 цена по акции 1650,0 руб., а получила просто электровафельницу "Сластена", об орешках и речи нет,т.к. сама форма не соотвктстует-плоская жарочная поверхность с тефлоновым покрытием.Тогда как у Вас на сайте заявлена именно орешница и картинка отображает вафельницу в открытом виде,где есть выемки под половинки орешек.Получается, что высланный мне товар не соответствует описанию и вложению, да уже и сама цена его под вопросом. Какова цена просто электровафельницы? Зачем вводите в заблуждение и почему такая не внимательность при формировании заказа?Нужна была именно ОРЕШНИЦА-такая как в описании и на картинке на вашем сайте.Возможно ли сейчас купить именно ОРЕШНИЦУ, но по заявленной ранее цене акции,т.е. за 1650 руб.И хотелось бы объяснения и ясности в ситуации.
Цена актуальна
Товара не было в наличии
Описание товара не актуально
Заказ выполнен в срок
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Приносим свои извинения, по данной ситуации провели проверку, пересорт пришел от поставщика с фабрики, нам поставили вместе с орешницами простые вафельницы и все под маркой орешниц. Спасибо за понимание данной ситуации, мы сегодня же высылаем вам орешницу по закупочной цене вместе с бонусным подарком - заварочным чайником! Перед отправкой орешницу проверили на комплектность и работоспособность.

Ответ администрации:

Приносим свои извинения, по данной ситуации провели проверку, пересорт пришел от поставщика с фабрики, нам поставили вместе с орешницами простые вафельницы и все под маркой орешниц. Спасибо за понимание данной ситуации, мы сегодня же высылаем вам орешницу по закупочной цене вместе с бонусным подарком - заварочным чайником! Перед отправкой орешницу проверили на комплектность и работоспособность.


Марина
28.06.2016 17:26:39

       
Отлично
Посылку доставили очень быстро, все добротно упаковано,все товары отличного качества и цены радуют, отдельное спасибо менеджеру Александру за внимательное отношение и профессионализм, очень трогательно было получить такой милый подарок, большое спасибо!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня

Марина
28.06.2016 17:26:39

       
Отлично
Посылку доставили очень быстро, все добротно упаковано,все товары отличного качества и цены радуют, отдельное спасибо менеджеру Александру за внимательное отношение и профессионализм, очень трогательно было получить такой милый подарок, большое спасибо!
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня
Отзыв был Вам полезен?

Елена
19.06.2016 14:22:59

       
Отлично
Получила уже четвертый заказ,все отличного качества,спасибо за чудесные подарки.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня

Елена
19.06.2016 14:22:59

       
Отлично
Получила уже четвертый заказ,все отличного качества,спасибо за чудесные подарки.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались в течении дня
Отзыв был Вам полезен?

Татьяна
04.06.2016 11:27:24

       
Плохо
заказ 1127 от 09.05.2016г. чугунная сковорода Вок с крышкой:крышка пришла разбитая в "хлам".Подозреваю, что это из-за того,что впихнули во внутрь в качестве подарка губку для мытья посуды,тем самым нарушив целостность заводской упаковки.Открутила от осколков крышки только ручку.Крышку придется подбирать отдельно,а это еще дополнительные затраты.Уж если Вы пакуете что-то из стекла-не жалейте бумаги.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались спустя несколько дней

Татьяна
04.06.2016 11:27:24

       
Плохо
заказ 1127 от 09.05.2016г. чугунная сковорода Вок с крышкой:крышка пришла разбитая в "хлам".Подозреваю, что это из-за того,что впихнули во внутрь в качестве подарка губку для мытья посуды,тем самым нарушив целостность заводской упаковки.Открутила от осколков крышки только ручку.Крышку придется подбирать отдельно,а это еще дополнительные затраты.Уж если Вы пакуете что-то из стекла-не жалейте бумаги.
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались спустя несколько дней
Отзыв был Вам полезен?
Ответ администрации:

Здравствуйте, к сожалению почта России очень небрежно относится к посылкам, бьют даже индивидуально упакованные стаканы, крышку мы вам вышлем со следующим заказом. Заводская упаковка в сковороде одно название коробка может сама открыться и крышка внутри гуляет, скотчем ничего не запаковано изначально, мы перекладываем дополнительно такие вещи пузырчатой пленкой. Человеческий фактор в работе почты иногда дает сбои, такое случается не часто, но иногда бьют даже хорошо и плотно упакованные вещи. В таком случае мы берем на себя все расходы по компенсации повреждения. Так что переживать не стоит вы в любом случае получите то что заказали в надлежащем состоянии.

Ответ администрации:

Здравствуйте, к сожалению почта России очень небрежно относится к посылкам, бьют даже индивидуально упакованные стаканы, крышку мы вам вышлем со следующим заказом. Заводская упаковка в сковороде одно название коробка может сама открыться и крышка внутри гуляет, скотчем ничего не запаковано изначально, мы перекладываем дополнительно такие вещи пузырчатой пленкой. Человеческий фактор в работе почты иногда дает сбои, такое случается не часто, но иногда бьют даже хорошо и плотно упакованные вещи. В таком случае мы берем на себя все расходы по компенсации повреждения. Так что переживать не стоит вы в любом случае получите то что заказали в надлежащем состоянии.


Аноним
26.05.2016 23:42:38

       
Отлично
очень все понравилось,спасибо за прекрасное обслуживание
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день

Аноним
26.05.2016 23:42:38

       
Отлично
очень все понравилось,спасибо за прекрасное обслуживание
Цена актуальна
Товар в наличии
Описание товара актуально
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был Вам полезен?